Жанар Самаева о женском лидерстве в FinTech и создании цифрового финансового суверенитета

Digital ID, антифрод-центр, открытый банкинг, цифровой тенге — все эти проекты стали вехами на пути к суверенной финансовой инфраструктуре Казахстана. Как инженеру с аналитическим складом ума удается сочетать технократичность с управленческой стратегией? Почему финансовый сектор оказался главной профессиональной ареной? И что значит цифровой суверенитет в эпоху, когда данные становятся новой нефтью? На эти вопросы ответила Жанар Самаева, Председатель Правления Национальной платежной корпорации.

Жанар Самаева, 34 года, город — Алматы, Председатель Правления Национальной платежной корпорации 

О себе и образовании

Любой сложный механизм — это баланс деталей, тонко взаимодействующих друг с другом. Также и в жизни: чтобы строить крупные национальные проекты, важно не только понимать техническую природу систем, но и уметь видеть их в масштабной перспективе.

С детства мне было интересно, как устроен мир, какие закономерности управляют технологиями и почему одни решения работают, а другие нет. Осознание того, что знания — это инструмент для реальных изменений, стало для меня определяющим.

В 2008 году, окончив Казахско-турецкий лицей в Астане, я поступила в Asia Pacific University of Technology and Innovation в Малайзии на программу foundation. Этот этап дал мне базовое понимание инфраструктурных технологий, но мне хотелось большего — увидеть, как фундаментальные принципы инженерии находят применение в мировых технологических экосистемах.

Так я оказалась в University of Birmingham, одном из ведущих университетов Великобритании, где изучала Electronics and Communications Engineering. К тому моменту я уже понимала: если хочешь разрабатывать системы, которые не просто работают, а меняют реальность, — одной инженерии мало. Нужно уметь проектировать процессы, управлять рисками и внедрять инновации в существующие модели.

Поэтому, вернувшись в Казахстан в 2014 году, я поступила на магистратуру в Назарбаев Университет по специальности Engineering Management. Это стало переломным моментом: я увидела, как технологические проекты выходят за рамки конструкторских чертежей и становятся частью экономики.

О начале карьеры

Мой профессиональный путь начинался в лабораториях Nazarbayev University, где я работала над технологическими проектами и сопровождением студентов в процессе их обучения. Позже, там же я занималась созданием и развитием первой инкубационной программы для стартапов университета, поддерживая инновационные идеи студентов на этапе их становления. Однако отправной точкой, приведшей меня сначала в цифровую инфраструктуру, а потом в FinTech, стал проект Digital ID.

В 2020 году мы запустили решение по удаленной идентификации личности Digital ID в составе команды BTS Digital. Пандемия потребовала мгновенных решений, и 30 марта 2020 года были выданы первые электронные цифровые подписи, ЭЦП, без посещения ЦОН-ов. Это стало революцией: раньше ЭЦП выдавали только на флешках в отделениях. Привычки казахстанцев поменялись, и технология удаленной идентификации быстро стала чем-то обыденным. После этого рынок понял, что идентификация личности станет стандартом, обязательным для пользовательского опыта и интеграции банковских продуктов и госуслуг. Не нужно больше тратить время на визиты и процессы, которые раньше занимали недели или месяцы. Это решение стало не просто технологией, а новым фундаментом цифровой экономики.

Позже я также участвовала в проекте Ashyq, который позволил минимизировать заражения и восстановить работу 370 000 рабочих мест. Этот проект был не только технологическим, но и экономическим решением, которое помогло бизнесу выжить в кризис. Участие в этих проектах дало мне понимание, что масштабные FinTech-проекты требуют синергии с государством. Частный сектор приносит инновации, а госструктуры — масштабирование и доверие. Только вместе можно создавать решения, которые не просто работают, а становятся новой нормой.

В 2021 году мне предложили должность заместителя Председателя Центра развития платежных и финансовых технологий Национального Банка Казахстана, ЦРПФТ. ЦРПФТ выступал в роли исследовательского и аналитического центра в сфере финансовых и платежных технологий. Здесь зарождались и проходили тестирование передовые инициативы, такие как Открытый банкинг, платформа Цифрового тенге и другие инициативы, которые двигают FinTech-индустрию вперед.

О работе в Национальной платежной корпорации

В 2023 году я стала заместителем Председателя Национальной платежной корпорации, а уже в 2024 году — Председателем Правления НПК.

На сегодняшний день НПК — это технологическая основа финансовой системы Казахстана, отвечающая за обработку всех платежей в стране. Ежедневно через нашу инфраструктуру проходит более 350 000 транзакций, и пользователи даже не задумываются об этом процессе — для них все происходит мгновенно. Но за этой скоростью и удобством стоит масштабная работа по обеспечению стабильности, безопасности и эффективности финансовых операций.

Помимо обработки платежей, мы развиваем ключевые инфраструктурные решения:

1. Антифрод-центр — это централизованная база данных, направленная на выявление и предотвращение мошеннических операций. Проект работает с июля 2024 года и уже предотвратил хищение более 1,8 миллиарда тенге.

2. Open API — это IT-платформа для мгновенной обработки межбанковских платежей и переводов в режиме 24/7.

3. Open Banking позволяет банкам давать доступ к данным своих клиентов третьим сторонам c согласия клиентов для повышения удобства и скорости обслуживания.

4. Межбанковская система платежных карточек, МСПК — национальная инфраструктурная платформа, обеспечивающая маршрутизацию, обработку и расчеты по всем внутристрановым карточным операциям в Казахстане.
5. Цифровой тенге — третья, цифровая форма денег, которая обладает свойствами как наличных, так и безналичных средств.

6. FinID — это сервис двухфакторной аутентификации личности клиента. Основа для верификации личности, обеспечения конфиденциальности и защиты данных.

Наша задача — не только обеспечивать бесперебойную работу платежной системы, но и формировать надежную цифровую инфраструктуру, которая делает финансы доступными, защищенными и независимыми.

О Казахстане и личных ориентирах

Цифровые технологии размывают границы, но Родина — это всегда точка опоры. Я училась в разных странах, погружалась в мировые практики, но с каждым возвращением понимала: именно здесь моя зона максимального влияния.

С переходом в НПК я переехала в Алматы. Этот город живет в своем ритме, и, пожалуй, именно здесь я окончательно нашла баланс между динамичной работой и внутренней перезагрузкой. Горы, хайкинг, лыжи — природа буквально напоминает, что технологиям всегда нужен баланс с реальной жизнью.

Тот же принцип действует и в лидерстве: сильные решения рождаются не только в потоке данных и алгоритмов, но и в умении видеть шире, чувствовать глубже, сочетать рациональное с интуитивным. В этом смысле женское лидерство в технологической сфере — это не просто вопрос равных возможностей, а мощный катализатор нестандартного мышления. Когда ты привносишь в индустрию не только логику и аналитику, но и интуицию, эмпатию, способность видеть связи там, где их не замечают другие, — появляется та самая многослойность решений, которая определяет успешные инновации.

Будущее FinTech в Казахстане

Сегодня 82,5% всех транзакций в Казахстане проходят в безналичном формате. Страна уже вошла в топ-10 мировых лидеров по уровню финансовой доступности цифровых сервисов.

Но FinTech — это не только платежные системы, но и широкий спектр технологий, которые трансформируют финансовую индустрию. Это про умные алгоритмы, антифрод-аналитику, устойчивость к киберугрозам, про экосистему, где данные работают в интересах граждан и бизнеса.

Моя цель — создавать такие решения, которые не просто удобны, но и обеспечивают независимость финансовой системы Казахстана. Ведь цифровой финансовый суверенитет — это не просто лозунг, а стратегический курс, который определяет будущее страны. И оно начинается здесь и сейчас.