WomenInTech. «IT — это среда, где важно уметь не сдаваться», — вдохновляющие истории девушек из Алматы

Гульжиян Титова, Scrum-мастер и Амбассадор АО «‎Bereke Bank»‎, идейный вдохновитель Женского клуба в АО «Bereke Bank»‎, LinkedIn, Instagram

О себе

В 2017 году я поставила себе цель — переехать в Алматы. Именно тогда я впервые по-настоящему начала учиться слышать себя: прислушиваться к тому, что важно мне, а не кому-то еще. Сейчас я понимаю — именно с этого шага начались самые невероятные изменения в моей жизни. Не сразу, не легко, но точно — навсегда.

На тот момент я была с грудным ребенком на руках, в декрете и только после развода. Параллельно развивала бизнес, связанный с путешествиями по всему миру. Это был не первый опыт создания сильных команд — еще до декрета, в роли заместителя руководителя, я успешно выстраивала эффективные процессы и достигала высоких результатов.

Сетевой бизнес дал мне другую перспективу: гибкость, креативный подход, умение вдохновлять без жесткой иерархии. Он усилил мои лидерские качества и помог раскрыться по-новому — как наставнику, человеку, умеющему объединять и мотивировать самых разных людей.

Этот опыт стал основой моего будущего пути в IT — там, где особенно ценятся гибкость, командная синергия и способность работать в среде постоянных изменений. Именно здесь мой живой характер, решительность, умение быстро принимать решения и смотреть на вызовы с юмором стали не только личными чертами, но и профессиональными преимуществами.

Любовь к движению — и внутреннему, и внешнему — привела меня в сферу, где развитие бесконечно. Где каждый новый опыт — как еще одна страница книги. И где даже самые нестандартные пути становятся силой, если не бояться идти вперед.

Как пришла в IT-сферу

Мой путь в IT начался не с кода, а с клиентов. В Bereke Bank я стартовала с позиции менеджера по обслуживанию, где научилась продажам, продуктам и выстраиванию доверия. Мы с командой регулярно входили в топ по Казахстану — это стало фундаментом для моего роста до руководящей роли.

Когда в 2019 году я начала курировать и розничный, и корпоративный блок, стало ясно: технологии все активнее влияют на процессы и культуру. Меня увлекало не просто «быть в теме», а глубже понимать, как IT может улучшать путь клиента, ускорять работу, делать сервис понятнее и доступнее.

Интерес к Agile и цифровой трансформации рос через реальную практику. Я подключалась к проектам по автоматизации, изучала вакансии в центральном офисе. Важной ступенью на пути к моей цели стало собеседование в 2019 году, где я получила предложение в департамент корпоративных продаж в городе Алматы. Работа с крупными клиентами научила меня стратегическому мышлению, переговорам на высоком уровне и умению быть гибкой в сложных задачах. 

Решающим стал 2021 год и запуск школы Scrum-мастеров. Было страшно: новый мир, обучение по вечерам, маленький ребенок дома. Но именно тогда я сделала шаг в IT.

Вместе с сильной Agile-командой мы внедрили Scrum и SAFe в Bereke Bank, запустили ряд Demo Days, конкурс инноваций «Делай Bereke», который не только стал внутренним прорывом, но и получил признание — победа в премии HR‑бренд Центральной Азии.

Кроме того, мы запустили серию обучающих программ по Scrum и SAFe, а также создали Женский клуб и школу бизнес-аналитиков для девушек, чтобы поддерживать развитие и рост в IT для еще большего числа участников.

На сегодняшний день я точно знаю: технологии — это не только про системы, но и про людей. Женщины в IT могут не просто менять карьеру — они могут менять среду. Делать ее поддерживающей, гибкой и вдохновляющей.

О стереотипах

1. Женщины в бизнесе и IT менее компетентны и им нужно постоянно доказывать свою профессиональность.

2. Материнство и карьера несовместимы — женщина должна выбирать что-то одно. 

3. Успешные женщины воспринимаются как исключение, а не норма.

Все эти стереотипы — лишь преграды на пути, которые я сумела не просто преодолеть, а использовать как топливо для своего роста. Каждый сомнительный взгляд, каждое непонимание и вызов лишь закаляли меня и помогали становиться сильнее. Я научилась верить в себя больше, чем когда-либо, и строить карьеру на своих условиях — без оглядки на чужие ожидания.

Победа над предрассудками стала не только моим личным достижением, но и вдохновением для тех, кто сталкивается с похожими барьерами. Теперь я уверена: главное — не позволять страхам и стереотипам определять твою ценность и потенциал. Только так можно создавать свою историю успеха и менять окружающий мир к лучшему.

Преграды для женщин в IT

IT — это невероятно динамичная, умная и перспективная сфера. Но для многих женщин она все еще кажется «чужой». До сих пор существует мнение, что технологии — не «женская» территория. Что здесь сложнее пробиться, нужно соответствовать, доказывать, быть «сильной» по чьим-то чужим стандартам.

Лично я с явными барьерами не сталкивалась, но понимаю, насколько важна поддержка и видимость для тех, кто только делает первые шаги. Женская энергия, гибкость мышления, эмпатия и способность к тонкой настройке процессов — это то, что усиливает команды и делает IT-среду богаче.

Хочу, чтобы все больше девушек шли в эту сферу без страха и сомнений. Чтобы не ждали «одобрения», а действовали. Потому что у них есть что привнести. И каждая из нас имеет полное право быть здесь — не исключением, а новой нормой.

Рекомендации для тех, кто только начинает путь

Для тех, кто только начинает или стоит на пороге перемен, хочу сказать:

1. Не бойтесь менять сферу, даже если кажется, что вы «опоздали». Ваша энергия и опыт ценны в любом возрасте. 

2. Учитесь. Обучение — это всегда рост, даже если сразу не видно результата. 

3. Не обесценивайте свою женственность. Она не слабость, а ресурс. 

Манзура Аюпова, руководитель проектов, Управление IT Governance в АО «‎Bereke Bank»

О себе

Меня можно назвать «живым двигателем». Я люблю планировать, разбирать, систематизировать, вникать в суть и находить, где «что-то не так», чтобы сделать «так, как надо». Мне важно не просто выполнить задачу, а разобрать ее по косточкам, передать смысл, объяснить, как думать и находить решения.

Люблю учиться, развиваться и помогать расти другим. У меня синдром отличника. В семье я из тех, кто мог бы смело носить футболку с надписью: «Я же мать!», обожаю водить машину, готовить для близких и устраивать теплые посиделки.

Помимо корпоративной карьеры в Bereke Bank, я развиваюсь как ментор: делюсь опытом на платформе MentorPro, а на данный момент участвую в программе ALUMNI BOOST — это интенсивная работа менторов и менти с реальными задачами и финальной питч-сессией.

Я из тех, кто строит путь осознанно. Каждый шаг — это не удача и не джекпот, а стратегическое решение, упорный труд, вера и, наверное, немного здорового любопытства.

Мир IT быстро меняется, но чтобы оставаться в его ритме, нужна не только экспертиза, но и внутренняя опора. Когда-то я проходила копинг-тест Лазаруса — инструмент, помогающий понять, как человек справляется со стрессом. Мой самый высокий результат — положительная переоценка. А это значит, что даже в сложных обстоятельствах я интуитивно ищу не только вызовы, но и возможности. И, пожалуй, это про меня: любая ситуация — это шанс вырасти.

Как пришла в IT-сферу

Мой путь в IT начался задолго до внедрения информационных систем и IT-проектов. По первому образованию я математик, по второму — экономист, на данный момент оканчиваю МВА по направлению «Управление в IT».

Профессионально я стартовала во внутреннем аудите банков, где научилась видеть картину целиком, анализировать процессы, задавать неудобные вопросы и искать первопричины.

Помню, придя еще в TexakaBank, я поставила цель: к 25 годам — стать директором департамента. И она была достигнута — в KazInvestBank я уже возглавляла департамент внутреннего аудита, отвечала не только за контроль, но и за оценку рисков, внедрение процедур, комплаенс.

Следующим шагом стал переход в управление процессами и методологиями. В «Сбербанке Казахстан» я занималась внедрением LEAN-подхода, запуском проектного офиса, стандартизацией и оптимизацией процессов, оценкой эффективности и экономического эффекта. Параллельно курировала развитие системы электронного документооборота. Наверное, именно тогда и произошел мой первый поворот в сторону IT.

Когда я думаю о своем пути, понимаю: трансформация происходит не только в системах, но и внутри нас самих. IT — это не просто код или архитектура. Это среда, где важно уметь не сдаваться, держать удар, восстанавливаться, идти вперед. И при этом — сохранять гибкость и находить смысл даже в самых неопределенных обстоятельствах.

На сегодняшний день, развиваясь в команде Bereke Bank, я все чаще ощущаю, что мой путь в IT — это не только про технологии. Это и путь к себе.

О стереотипах

Один из стереотипов, с которым мне приходилось сталкиваться — это «женщинам сложно в технологиях, они не выдерживают».

А то, что женщины одновременно работают, растят детей, заботятся о доме, запускают информационные системы, менторят и учатся на MBA — это, получается, не считается?

Что касается мифов про IT, один из популярных — «чтобы быть в этой сфере, нужно быть гением и знать все». На самом деле важнее — уметь и хотеть учиться, анализировать, доводить начатое до конца. А еще — иметь смелость честно сказать: «Не знаю, но разберусь».

Как я справляюсь? Наверное, благодаря внутренней опоре на собственные результаты и внешней поддержке. Я знаю, что делаю, и вижу эффект своей работы.

А что касается поддержки — со мной всегда рядом моя семья, моя команда, а теперь еще и менторы, и даже менти.

Для меня это уже целая экосистема — живая, настоящая, в которой я чувствую и ответственность, и поддержку. Это и помогает сохранять фокус и уверенно двигаться по своему пути — в IT и не только.

Преграды для женщин в IT

Наверное, как и многих, меня не обошел стороной вопрос: «А точно ли я справлюсь?». Синдром самозванца не миновал и меня. Но я не позволяю ему «пустить корни». Скорее, я научилась с ним сосуществовать — как с частью пути в IT.
Для меня сомнения — не про слабость, а про рост. Это внутренняя точка проверки: готова ли я идти дальше, расти, меняться.

Каждый новый проект — даже если он похож на предыдущий — становится вызовом. А каждый вызов, в свою очередь, — это шанс подтвердить свою ценность не словами, а действиями. Так и рушатся стереотипы: «не женское», «не мое», «не готова».

Рекомендации для тех, кто только начинает путь

1. Не жди, пока станешь «достаточно готова».
Сомнения будут всегда — это нормально. Важно не тормозить себя ожиданием идеального момента. Ошибки не мешают росту, они его запускают. Начинай — и разбирайся по ходу.

2. Развивай не только знания, но и устойчивость.
IT — это не только про hard skills, но и про умение держать фокус, сохранять внутренний ресурс и справляться с переменами.

3. Не бойся быть «другой».
В IT нет шаблонов. Твоя уникальность — в мышлении, ценностях, подходе. Не пытайся «вписаться» — наоборот, будь собой. Именно это чаще всего и ценится.