Новость IT казахстан цифровизация премия Altel/Tele2

Tele2/Altel стал обладателем престижной международной премии Contact Center World

Первый этап конкурса проходил вслепую, без упоминания названия компании, бренда и страны участника. Для него номинанты предоставили данные по 97 пунктам оценочного листа. Второй этап конкурса состоял из очной защиты финалистами своих проектов перед жюри и участниками конкурса. Контакт-центр Tele2/Al

Опубликовано 1 минут на чтение

Автор материала - Mansur Ismagulov

Контакт-центр Tele2/Altel представил на конкурсе презентацию на тему «Расширение возможностей взаимоотношений с клиентами через максимальное использование имеющихся технологий», а также поделился с жюри и участниками конкурса практическими решениями и лучшими кейсами, которые помогают в развитии клиентоцентричной модели в компании.

Премия Contact Center World проводится ежегодно с 2006 года. Ее учредитель — международная ассоциация контакт-центров Contact Center World, которая объединяет более 80 стран. В нынешнем году финал самой престижной награды в индустрии контакт-центров прошел в Австралии.

Источник: tengrinews.kz

The Tech в Telegram Подписывайтесь на The Tech в Telegram

Будьте в курсе всех последних новостей из мира технологий и стартапов.

Новости Курсы Мероприятия Вакансии Подкасты

Читайте по теме

Новость IT

Стартапы Узбекистана и Гонконга получат новые возможности для выхода на рынки

Стороны обсудили дальнейшее укрепление сотрудничества между IT Park Uzbekistan и Hong Kong Cyberport Management Company Limited с упором на поддержку технологических компаний и стартапов, содействие выходу на рынок и расширение взаимодействия между двумя экосистемами. Одним из ключевых направлений о

The Tech