Профессия QA-инженера: как освоить новую специальность и перейти из другой сферы

Данияр Бекеев, middle QA-инженер red_mad_robot Central Asia

До тестирования я работал инженером в международной FMCG-компании. Задачи были разные: вместе с командой улучшал производство фильтров, следил за качеством, занимался инженерными проектами по оборудованию.

Проработал на табачном производстве семь лет, но в последние годы понимал, что стою на месте, и перспектив не было: чтобы добиться высот на производстве, нужно отработать десятки лет.

Я окончил математико-механический факультет, и многие университетские друзья работали в IT. Поэтому решил присмотреться к этой сфере. По своей натуре я немного «душнила»: люблю порядок и хочу, чтобы все работало так, как было задумано. На производстве работал в отделе качества, мои задачи были очень похожи на то, что делает QA-инженер. Поэтому решил освоить тестирование.

У меня была финансовая подушка, ее хватало на полгода. Четыре месяца спокойно учился: прошел курс по автоматизации на Python от Google, прочитал книгу «Тестирование Дот Ком» Романа Савина и «Что такое тестирование. Курс молодого бойца» от Ольги Назиной. Также смотрел много видео на YouTube, которые мне советовали друзья.

О буткемпе узнал случайно: пришел на форум Digital Almaty, а там был стенд red_mad_robot Central Asia. Решил подать заявку и прошел отбор. Нас разделили на команды: моя разрабатывала приложение для поиска банкоматов на карте.

Поначалу было сложно скоординироваться с командой, но потом мы выстроили процессы. Так вышло, что второй тестировщик в команде слабо вовлекался в работу и мне пришлось взять его задачи на себя. Нагрузка стала больше, но это помогло мне лучше прокачать навыки на практике.

После буткемпа мне предложили оффер от red_mad_robot. Принял его, так как во время прохождения проникся атмосферой команды и тем, что она делает. Спустя полгода стал ведущим QA-стрима: работаю как тестировщик сам и распределяю задачи между другими QA-инженерами. Дальше хочу наращивать экспертизу в разных направлениях. Может начну осваивать программирование.

Всем, кто хочет перейти в IT, желаю терпения и упорства. С каждым годом запросы к джунам растут, нужно прикладывать больше усилий. Это может быть непросто, но если верить в себя и трудиться, все получится.

Елена Тусупжанова, middle QA-инженер red_mad_robot Central Asia

Я отучилась на финансиста и после выпуска пошла работать в банк. За семь лет прошла путь от кассира до менеджера по работе с корпоративными клиентами. Это был хороший опыт: я поняла, как устроен средний и крупный бизнес, мне нравилось общаться с клиентами и смотреть, как и какие они принимают решения. Но в итоге уперлась в потолок. Можно было расти в руководителя, но я не хотела.

Вскоре ушла в декретный отпуск и устроилась работать в колл-центр IT-компании. Разница в работах была заметна: в банке все стремятся угодить клиенту, сотрудник там — винтик в большой системе. На новом месте все было наоборот: мне помогали влиться в процессы и заботились. Я полюбила эту атмосферу и решила перейти в IT.

Мне всегда нравилось находить ошибки и исправлять их. Во время работы в банке, придумала себе игру: представляла, что я Шерлок Холмс, и искала несоответствия в чеках и документах. Так работа становилась не рутиной, а челленджем.

В декрете подсела на видео YouTube-блогера Marmok. Он находил в играх много багов, разбирал их. Мне нравилось за этим наблюдать, хотелось попробовать делать то же самое. Так решила освоить тестирование, к тому же профориентационные тесты говорили, что мне подходит эта специальность.

Я пошла на курсы от Practiqa.kz. Там были крутые практикующие преподаватели, которые давали знания без воды и учили только тому, что пригодится в работе. Я до сих пор пользуюсь материалами с курса.

Преподаватели курса предложили пойти на буткемп. Сдала тестовое задание и прошла отбор. Моя команда разрабатывала приложение по предоставлению государственных услуг. Это был крутой опыт погружения в IT-среду: мы работали по Agile, проводили дейлики, ставили задачи на спринт.

Еще, кажется, достали своего ментора. Задавали вопросы, часто устраивали созвоны, обсуждали все проблемы — от коммуникации в команде до «что скачать и установить, чтобы все работало». Но он всегда нас поддерживал и помогал — это круто.

В конце буткемпа получила оффер от компании, и уже полгода работаю здесь. В первые дни немного паниковала: казалось, что я сразу должна знать все. Но меня мягко ввели в работу: построили план развития, чекали прогресс, давали обратную связь.

Самое крутое в работе — видеть результат. Ты сначала что-то тестишь, а потом продукт запускается и приносит пользу тысячам людей. Это вдохновляет.

Данил Ким, middle QA-инженер red_mad_robot Central Asia

Я окончил колледж по специальности «Вычислительная техника». Это связано с IT, но знания давали базовые. Начал сам изучать программирование, параллельно устроился работать контент-менеджером в крупную группу IT-компаний. Потом перевелся на позицию специалиста поддержки в отдел мониторинга.

Мне нравилось разбираться в запросах, которые писали пользователи, хотел понять, как можно устранить эти ошибки на техническом уровне. Когда стал думать, куда двигаться дальше, решил попробовать тестирование и начал учебу на курсе по QA от Astana Hub.

Пойти на буткемп мне посоветовали друзья, которые работали в IT. Мне казалось, что я слишком мало знаю, но решился. Даже в случае неудачи, это был бы крутой опыт и классный кейс работы над продуктом. Но все получилось, и я прошел отбор.

Мы с командой работали над приложением по предоставлению государственных услуг. Параллельно с буткемпом я работал и продолжал проходить курс по тестированию. Но мне хватало энергии и все нравилось.

В конце буткемпа, проходя собеседование в red_mad_robot, нервничал. Думал, что отвечал вообще не то и не так. Но оказалось, что я ответил хорошо для моего уровня. 

Теперь я работаю над цифровым банком для МСБ, отвечаю за тестирование личного кабинета продавца. Параллельно осваиваю автоматическое тестирование и учу Java — это помогает общаться с разработчиками на одном языке. С каждым днем понимаю, что знаний никогда не бывает достаточно, и стараюсь учиться все больше.

Для начинающих тестировщиков у меня один совет — не бойтесь трудностей. Они будут всегда. Но важно учиться их преодолевать и идти дальше.