Как не потеряться в мире ИИ: советы от топ-менеджеров Google, Cisco и Dropbox

Независимо от того, только ли вы начинаете карьеру или уже проработали десятилетия, вероятно, ваша работа меняется — или скоро изменится. Согласно недавнему исследованию Salesforce, к 2027 году распространенность автономного ИИ вырастет на 327%, и директора по персоналу планируют перераспределить 23% сотрудников в течение следующих двух лет. Хотя 61% работников, скорее всего, останется на своих должностях, эти роли тоже изменятся, говорится в отчете.

Некоторые главы технологических компаний по-прежнему считают, что базовые знания, например в программировании, остаются важными. Однако все большую значимость приобретают и другие навыки, которые меняют представление о том, что значит быть успешным на работе.

Будьте универсалом

Генеральный директор Cognizant Рави Кумар рассказал, что мир движется к эпохе, когда глубокая специализация будет цениться меньше. Он считает, что более востребованными будут те, кто сочетает знания в конкретной области с техническими навыками, а не те, кто углубился только в одну нишу.

К примеру, историк, способный использовать инструменты ИИ, чтобы применить знания о прошлом к будущим сценариям, будет более конкурентоспособным, чем тот, кто может рассказать только о конкретном периоде истории.

Аналогично, генеральный директор Cloudflare Мэтью Принс сказал, что по мере того как кибербезопасность интегрируется в другие платформы, компания ищет людей с разносторонними навыками.

Ранее другие представители кибербезопасности также говорили, что хотя фундаментальные знания в данных и IT важны, ключевыми остаются гибкость и мягкие навыки.

Ставьте на новые идеи

Когда руководители говорят об ИИ-инструментах, они часто подчеркивают, что у сотрудников появится больше времени на «глубокую работу». Вице-президент Dropbox по продукту и росту Морган Браун определяет это как время на широкое мышление и развитие идей.

Благодаря ИИ у сотрудников появляется больше времени для глубоких и креативных задач, а не только для рутинной отладки. По мнению представителя Cisco Джиту Пателя, это может повысить не только результативность, но и удовлетворенность от работы.

Благодаря росту эффективности с помощью ИИ вывод новых продуктов на рынок происходит значительно быстрее — это позволяет быстрее воплощать идеи в реальность.

Исполнительный вице-президент Cisco и директор по работе с клиентами Лиз Центони согласилась с этим в интервью в марте. Она отметила, что умение мыслить нестандартно — жизненно необходимо.

Научитесь хорошо работать с ИИ-инструментами

Многие знают, как задать ChatGPT простой вопрос, но prompt engineering — гораздо более сложный навык. Представитель Google Cloud Ясмин Ахмад подчеркнула, что важно понимать, какие вопросы задавать, какие данные доступны и как грамотно формулировать запросы.

Успешные сотрудники смогут взаимодействовать с новыми инструментами, уметь правильно строить промпты, задавать нужные вопросы и вести диалог в новом формате.

Технический директор Google Cloud Уилл Грэннис добавил, что чтобы не отстать, нужно выходить за рамки формального обучения. Это означает следовать любопытству и использовать доступные ИИ-инструменты для генерации кода. Помимо prompt engineering, он выделяет еще один навык — контекстное мышление, то есть понимание всей системы в целом.

Грамотное владение ИИ также предполагает эффективное взаимодействие с агентами, сказала кадровый директор Salesforce Лори Кастильо Мартинес. Сотрудникам нужно знать, когда использовать агентов и как с ними общаться.

Джиту Патель также подчеркнул, что один из ключевых навыков — это умение организовывать рабочий процесс с агентами, включая четкую постановку задач и контроль их выполнения.

Статья была переведена с сайта Business Insider.