Как контент-менеджер из Ташкента возглавила направление цифровых продуктов

Я руководитель отдела компании АТTО и занимаюсь перспективными проектами, а именно возглавляю соответствующее направление.

По образованию я маркетолог. Изначально я поступала на направление HR, сдавала вступительные экзамены, но через два года приняла решение сменить факультет и перешла в маркетинг. Образование помогло лучше понять свои сильные и слабые стороны, определить интересы и выбрать направление развития.

Для работодателя же наличие образования является скорее базовым фактором. Дальше уже ключевую роль играют профессиональные навыки — как hard, так и soft skills.

О первой работе в IT

Моя карьера в цифровой среде началась почти 12 лет назад. Если говорить о работе в IT и руководящих позициях, то этим я занимаюсь примерно последние пять лет.

Одной из моих первых работ в цифровой сфере стал сайт player.uz — онлайн-платформа с фильмами и сериалами, которая в то время была популярна в Узбекистане. Тогда еще не было крупных платных стриминговых сервисов, и люди искали контент через поисковые системы. Я занималась наполнением сайта, контентом, а также частично маркетингом и SMM.

Позже на рынок пришли крупные игроки с официальным контентом, конкурировать стало сложнее, и я начала искать новую работу. Так я попала в Beeline Uzbekistan. Именно там, по сути, началась моя полноценная карьера в IT. Это была большая корпорация с разными направлениями, где я пришла в продукт онлайн-кинотеатра, а затем постепенно перешла в управление продуктами и приложениями. Я занималась развитием цифровых сервисов, и это стала моя первая серьезная IT-роль, в которой я начала активно расти профессионально.

Когда я работала в player.uz, мне было около 20 лет. В Beeline Uzbekistan я пришла примерно в 24-25 лет. Сначала около полутора лет занималась маркетингом, а затем перешла в продуктовую разработку и управление приложениями, где проработала еще несколько лет.

Сейчас мне 30 лет, и я работаю в компании, которая занимается урбан-технологиями и развитием общественного транспорта в Узбекистане. Это большая экосистема, включающая парковочные решения, платежные сервисы, вендинг и другие цифровые продукты, в том числе топливные карты.

Поиск работы чаще всего происходил естественно — через людей и профессиональные знакомства. Я всегда была открыта к общению, поэтому нередко меня рекомендовали или вспоминали при открытии новых вакансий. Например, история с Beeline тоже была реферальной: мне предложили попробовать, я отправила резюме и прошла стандартный корпоративный процесс отбора.

Что касается собеседований, я всегда считаю важным готовиться заранее. Изучаю компанию, продукт, рынок и будущую роль. Это помогает понять, насколько мне подходит сама компания и ее формат работы. Даже такие вещи, как график или уровень нагрузки, можно частично оценить заранее и принять более осознанное решение.

Также я готовлюсь с точки зрения своих навыков. Если вижу, что для позиции важна конкретная компетенция, стараюсь быстро ее подтянуть или пройти дополнительное обучение, чтобы говорить с командой на одном языке. Для меня важно приходить на интервью с ощущением, что я сделала все возможное для подготовки.

Из личных качеств, которые помогали мне в карьере, я бы выделила умение логически аргументировать свою позицию и презентовать собственные навыки. По сути, процесс найма — это обмен ценностью: ты предлагаешь свои компетенции, а компания оценивает, насколько они соответствуют ее задачам.

При этом я всегда старалась строить этот процесс честно и без манипуляций. Для меня важно, чтобы совпадение было реальным. Если человек и компания изначально не подходят друг другу, это все равно проявится позже. В долгосрочной перспективе работают только честные ожидания и прозрачность с обеих сторон.

Трудности

Одной из главных трудностей в начале моей карьеры было сильное волнение. Когда тебе 18–20 лет, еще не хватает уверенности в себе, и даже хорошая подготовка не всегда помогает справиться с внутренним напряжением. Бывало так, что я приходила на экзамен, знала материал, но из-за волнения как будто «отключалась» часть знаний. Это происходило не из-за недостатка подготовки, а именно из-за стресса в моменте.

Со временем я поняла, что это нормально и это с появлением опыта это проходит. Когда ты постоянно общаешься с новыми людьми, ходишь на встречи, проходишь через разные ситуации, уровень волнения постепенно снижается. Это похоже на вождение машины: сначала ты напряжен и думаешь о каждом действии, а потом это становится естественным навыком, и ты уже можешь действовать спокойно и уверенно.

Еще одна сложность — это отказы и неудачи в поиске работы. Но я отношусь к ним спокойно. Для меня отказ — это просто несоответствие, «не мэтч». Это не про то, что кто-то лучше или хуже, а про то, что в конкретном контексте это просто не подходит.

Со временем, когда ты сам становишься частью процессов найма, ты начинаешь понимать это еще глубже. Ты тоже принимаешь решения об отказах и видишь, что это всегда про соответствие роли, опыта и контекста. Поэтому к отказам я отношусь как к нормальной части процесса и как к возможности найти что-то более подходящее.

Если говорить о трудностях уже в самой работе, то здесь для меня ключевое — это задачи. В любой работе есть определенный пул задач, и их нужно решать. Я всегда стараюсь подходить к этому системно: как можно решить задачу наиболее эффективно.

Мне нравится решать сложные и новые задачи, особенно те, с которыми раньше никто не сталкивался. Это для меня источник мотивации. По сути, это как головоломки: сначала кажется сложно, но когда находишь решение, появляется сильное чувство удовлетворения. И в целом работа для меня — это постоянный процесс решения новых задач, которые постепенно усложняются вместе с ростом.

Для новичков в поиске работы ключевой шаг — понять, в чем ты действительно силен. Люди устроены по-разному: одни лучше проявляют себя в творческих задачах, другие — в аналитических. Важно не пытаться быть «всем понемногу», а найти то, в чем ты реально силен, и развивать это. Я считаю, что лучше усиливать сильные стороны, чем пытаться закрыть все направления поверхностно. Сначала нужно понять себя, свои сильные качества, затем сфокусироваться на них и развивать их максимально глубоко. Тогда ты становишься сильнее в своей зоне и можешь выделяться даже на собеседованиях, потому что у тебя есть четкая экспертность.

3 совета, которые помогут найти работу в IT

Нужно быть открытым, потому что когда ты новоиспеченный и неопытный, у тебя есть много энергии, но не всегда достаточно опыта или понимания. Здесь важны открытость и честность.

У меня было много ситуаций, когда я участвовала в волонтерских и других проектах, изучала разные направления и принимала приглашения на активности, даже не до конца понимая их практическую ценность на тот момент. Со временем оказалось, что все это было полезным: накопленный опыт и навыки впоследствии действительно применялись в работе и профессиональном развитии. 

Если появляется возможность для роста, нужно пробовать и не бояться. И еще один совет, которому меня научил руководитель — не бояться ошибок.

Многие люди со школы живут с тревогой, что они сделают что-то не так и это приведет к плохим последствиям. На самом деле все получается, часто даже лучше, чем ожидаешь. Ошибки, отказы и сложности — это часть пути и опыта, который тебя развивает.

Если оглянуться назад, мы все боялись экзаменов в школе, а сейчас это кажется незначительным. Так же через несколько лет ты будешь смотреть на свои текущие страхи. Даже если что-то не получилось, это не определяет тебя как человека — у тебя все равно есть жизнь, и в итоге все складывается лучше, чем ты мог представить.