Итоги закрытого круглого стола AI & Technology For Good

Мероприятие прошло в формате закрытой сессии с участием C-level представителей банковского сектора, FinTech-компаний, инвестиционных фондов и международных организаций.

Контекст: от внедрения технологий к трансформации индустрии

Участники отметили, что финансовый сектор перешел от этапа пилотных проектов к системной трансформации. По данным международных исследований, к 2028 году до 15% решений в бизнес-процессах будет приниматься с использованием AI-агентов.

В Казахстане более 65% транзакций уже осуществляется через цифровые экосистемы, что делает страну одним из наиболее развитых рынков с точки зрения интеграции FinTech и банковских сервисов .

Ключевые темы обсуждения

Асель Марченко, Заместитель председателя правления, АО «Национальная платежная корпорация»
Искусственный интеллект уже стал ключевым фактором трансформации финансового сектора, однако большинство организаций пока остаются на уровне точечных внедрений, не достигая стратегического эффекта. В ближайшие годы конкурентное преимущество будет определяться не масштабом бизнеса, а скоростью интеграции AI в ключевые процессы и качеством данных. Переход к автономным AI-системам кардинально изменит операционные модели и структуру отрасли. Выиграют те игроки, которые смогут сочетать технологическое внедрение с эффективным управлением рисками и корпоративным governance.

Ляззат Сатиева, Председатель правления, АО «Евразийский банк» 
Бум ИИ стремительно удорожает IT-инфраструктуру, и единственный устойчивый ответ — диверсификация технологий и отказ от зависимости от ограниченного круга вендоров. Банки не могут компенсировать рост IT-затрат за счет клиентов — поэтому вынуждены кардинально менять модель технологических расходов. Сейчас оборудование дорожает в среднем один-два раза в месяц и даже местные представительства производителей не дают гарантии на сроки поставки и договорные цены, не говоря уже об обычных поставщиках. Это конечно доставляет определенные неудобства, особенно, в крупных организациях, где процедуры закупа занимают длительное время.

Рынок IT-инфраструктуры переживает период, который сложно назвать не иначе как турбулентным. Резкий рост цен на серверное оборудование, лицензии и сопутствующие решения

Динара Арслан, Заместитель председателя правления, АО «Алтын Банк» 
Казахстан занимает проактивную позицию в развитии цифровых финансов. И такие гибридные модели, где сочетаются скорость стейблкоинов и надежность банков и будут формировать будущее финансов. Стейблкоины — это не альтернатива традиционным финансам, это их эволюция.

Асем Болатжан, Советник заместителя премьер-министра- министра ИИ и цифрового развития РК
Вопросы развития ИИ уходят дальше в вопросы развития энергетического потенциала для создания собственной казахстанской инфраструктуры. Для этих целей государством реализуется проект Долина ЦОДов, а также разрабатывается специальный Data Embassy. 

Алина Трухина, Управляющий партнер, Utopia Capital Management 
ИИ создает возможности. Корпорации обеспечивают масштаб. Венчурный капитал превращает и то, и другое в корпоративную стоимость, выстраивая партнерства, которые превращают технологические прорывы в масштабируемые бизнесы.

Саида Джарболова, член совета директоров, АО «Alatau City Bank» 
С точки зрения влияния новых технологий на корпоративное управление, то наблюдательные и стратегические функции его элементов останутся.  Однако непрерывный поток информации значительно снизит информационную асимметрию между корпоративным менеджментом, СД и стейкхолдерами, что повлечет изменения в традиционных протоколах.  В присутствии советника директорам в виде AI-агента, способность к стратегическому мышлению, мудрость и приверженность к устойчивому росту выдут на первый план в сравнении со знаниями в секторе.  Вместе с тем, советам директоров будет необходимо быстро наращивать экспертизу в IT, чтобы вести организации через технологическую трансформацию в мире новых возможностей, рисков и дилемм.  Нужно при этом следить за тем, чтобы новые требования не стали препятствием для женщин, так как управленческие роли в IT пока еще принадлежат в основном мужчинам.  Казахстан в этом смысле — довольно уникальная страна с относительно хорошей представленностью женщин на руководящих позиция — что надо ценить и развивать.

В ходе выступления Татьяны Решетник, было отмечено, что интеграция нефинансовых продуктов в цифровые экосистемы банков становится эффективной моделью взаимодействия с клиентами среднего, малого и микробизнеса в Казахстане. Банки, такие как «Банк ЦентрКредит», «КМФ Банк» и «Народный банк», уже развивают цифровые образовательные, консультационные и сервисные решения, выходя за рамки классических финансовых услуг. Поддержка Европейского банка реконструкции и развития, в том числе через программы MicroMentor и Women in Micro Business, усиливает данный подход и способствует устойчивому развитию МСБ. Такая модель позволяет банкам выступать не только финансовыми институтами, но и полноценными партнерами роста предпринимателей.

Рината Илюбаева, Советник СЕО, Astana Hub 
Поддержка стартапов, особенно женских стартапов, это непростой процесс, и мы как хаб сталкиваемся со многими челленджами. ИИ внедрение в банках и корпорациях еще не доказало свою операционную эффективность в полной мере, при этом мы наблюдаем бум инвестиций на западе в ИИ Saas-проекты. Нужна системная коллаборация банков и корпораций с экосистемами стартапов на постоянной основе для того, чтобы идеи быстрее добегали до эффективного внедрения