CyborgBase — стартап, который обеспечивает людей с инвалидностью высококачественными протезами

Мади Жакыпов, 36 лет, город — Алматы, СЕО и основатель CyborgBase, @cyborgbase

Как все началось

Уже больше 10 лет я пытаюсь улучшить качество жизни людей с инвалидностью. В 2017 году сестра моей супруги потеряла ногу из-за болезни, и мы поняли, через что проходит человек, лишенный конечности. Это настоящее испытание, и я решил автоматизировать и облегчить процесс получения протезов в Казахстане. Так родилась идея создания CyborgBase — платформы, где человек может найти подходящий протез, протезиста, клинику и варианты финансирования. В дальнейшем я планирую расширить платформу, добавив другие передовые устройства, которые улучшают тело и качество жизни человека, возвращая его обратно в социум и экономику страны.

Люди всегда стремились быть здоровыми и долго жить. Современные технологии и медицина делают такие впечатляющие прорывы, что киборгизация человечества становится реальностью. Первыми киборгами, вероятно, станут ампутанты, так как они первые, кто интегрируется с протезами и начинает улучшать свое тело, в некоторых случаях даже превосходя здоровых людей. Поэтому я уже сейчас строю базу киборгов. CyborgBase — upgrade your body by click!

Команда

Я начал с CusDev, встречаясь со всеми, кто нуждался в протезах, чтобы понять их проблемы и сложности после потери конечности. Посещал протезные центры и глубоко изучал процесс протезирования, работая подмастерьем у одного из лучших протезистов Казахстана. Провел множество интервью и опросов, прежде чем решил разрабатывать маркетплейс с краудфандингом. Начал собирать команду разработчиков через фриланс и Telegram. Поскольку не было технического директора, пришлось самому разбираться. Даже прошел курсы по Java в nFactorial, чтобы правильно развивать стартап, и получил обучение трекера у Андрея Торбича и Артема Азевича, что привело к моей сертификации. Все это для развития CyborgBase. Но некоторые разработчики, зная, что я не силен в программировании, пользовались этим, затягивали разработку и выкачивали деньги. Это большой опыт, за который я заплатил немало денег. 

В 2023 году я провел пять месяцев в Кремниевой долине, делал CusDev, нашел партнеров и поддержку. Howe Innovation Center внес CyborgBase в глобальную карту как первый Disability startup из Центральной Азии. Также я участвовал и выступал на TechCrunch. 

Я собирал команду по рекомендациям и привлекал HR-специалистов. Так как тема сложная и нишевая, многие кандидаты отсеиваются в первые месяцы. Я постоянно ищу людей в команду. Мне нужны дерзкие, бесстрашные, которые не сливаются при первой же проблеме. Те, которые хотят стать частью компании, которая внесет свой мировой вклад в киборгизацию человечества. Фанаты киберпанка и биохакинга пишите, давайте объединяться.

Целевая аудитория

На первом этапе, наши клиенты — это ампутанты и парализованные люди и их члены семьи. Через нас они могут бесплатно получить функционирующие бывшие в употреблении протезы из США. Также языковой интерфейс — Mouth Pad для людей парализованных ниже шеи. Это устройство позволяет подключиться и с помощью языка управлять компьютером и мобильным телефоном. У человека появляется небный touchpad, тем самым человек получает свою независимость от помощника, он может печатать, смотреть видео, заказывать еду и многое другое. У нас на данный момент больше 80 пользователей, 3 партнера в Америке, 2 завода по производству протезов в Китае и Индии. Мы в поисках завода в Китае, который сможет изготовить функциональный и доступный протез для всех. 

Стоимость протеза ноги варьируется от $5000 до $100 000. В мире порядка 100 миллионов человек нуждаются в протезах, но 95% из них не могут себе позволить из-за высокой стоимости. Глобальный дефицит протезистов составляет 80 000 протезистов, только в Центральной Азии всего 114 протезистов на 200 000 ампутантов. В Казахстане ежегодно порядка 5600 человек теряют конечности. Основные причины ампутации диабет и сосудистые заболевания, 44% — механические травмы и 2% — онкология. По данным ВОЗ, каждые 30 секунд в мире кто-то теряет конечность, что составляет 1 миллион человек в год. Потребность на протезы и ортопедические изделия растет ежегодно на 5,7%, к 2030 году рынок достигнет $13 миллиардов. Проблема глобальная и ее надо решать системно. Из-за высокой стоимости новых протезов и комплектующих активно развивается рынок бывших в употреблении протезов и их деталей. Мы делаем фокус на этот рынок. 

Программы инкубации

Я проходил акселерации в Astana hub, Most BI IRA и AlmaU InnoBoost. В акселерации  IRA на Pitch Сompetition выиграл билет на Select US Investment Summit, в июне собираюсь обратно в США. 

Цель — запартнериться со страховой компанией и протезным центром. В настоящее время я привлекаю стажеров и ищу эдвайзеров в США, чтобы они, будучи местными, помогли установить контакты со страховыми компаниями и проложить путь к ним.

Трудности

У меня есть много кейсов, но я расскажу об одном. Я, вероятно, был одним из первых, кто подавал заявку на акселерацию в StartX, до того, как Досжан Жусупов, CEO Cerebra стал его первым резидентом. Для подачи заявки в StartX требовались две рекомендации от выпускников Стэнфорда и одна рекомендация от выпускника StartX. Поскольку к тому моменту в Казахстане и Центральной Азии не было ни одного выпускника StartX, я решил искать их в интернете. Я отправил сообщения всем выпускникам StartX в LinkedIn, во все стартап-сообщества в Telegram-канале, в общем, отправил больше 600 сообщений. На первом CAFV я познакомился с Денисом Калышкиным, управляющим партнером венчурного фонда. Он был единственным, кто ответил мне, и благодаря тому, что у него в портфеле был основатель Константин Баяндин, прошедший акселерацию в StartX, он попросил у него рекомендацию для меня. Но ответа не было. Последние 30 минут до закрытия заявки я подумал, что все мои усилия были напрасны, и что, вероятно, не судьба. И вот, за 15 минут до окончания срока подачи, я получил письмо о том, что получил рекомендацию от Константина, и моя заявка принята. Этот вызов я не забуду никогда. Он напоминает мне, что коммуникации имеют огромное значение и что никогда нельзя сдаваться, всегда нужно выжимать максимум из любой ситуации.

На начальном этапе СЕО стартапа всегда допускают ошибки, без них нет роста. Главное — извлекать уроки и не повторять их.

Какие ошибки не стоит совершать начинающим стартаперам:

1. Отдать большую часть доли инвестору на pre-seed stage. Если говорить про фатальность, это приведет к тому что у фаундера, СЕО не останется мотивации развивать стартап и в конечном счете стартап закроется. 

2. Собрать больше пяти фаундеров, где нет четкой ответственности и KPI. Обычно такие стартапы тоже распадаются. 

3. Не начинать фандрайзить сразу как пришла идея. Фандрайзинг — это долгоиграющая игра. 

4. Пилить продукт до совершенства и не выпускать его для пользователей — одна из частых ошибок. В конечном итоге продукт может оказаться ненужным. Лучше выпускать продукт, когда он удовлетворяет минимальные потребности клиентов, и дорабатывать его на основе обратной связи. Скорость важна.

5. Конечно, делать CusDev в поле. Не выдумывать проблему, а исходить от запросов. Делать правильное исследование боли клиента. Выявить настоящую боль, за которую клиент готов платить.

Главное не боятся трудностей. Если вы любите решать проблемы, то стартап — это для вас.

Достижения

Достижений немало, но для меня самые главные достижения — это когда благодаря CyborgBase мы возвращаем людей в социум, а некоторым спасаем жизнь. 13 человек получили протезы, еще 55 ждут своей очереди. Есть запросы из стран Евразии, из-за геополитических событий в мире растет большой спрос на бывшие в употреблении протезы. Также мы создали крутой социальный ролик «Лестницы» https://www.instagram.com/stairsshow/, https://stairs-project.kz/. Хотим поднять эту тему и убрать стигму в обществе о людях с особенными потребностями.

Планы

Планируем сотрудничество с американскими страховыми компаниями и развитие рынка бывших в употреблении протезов и ассистивных устройств через сайт cyborgbase.com. Также создадим базу протезистов на x.cyborgbase.com. Наша цель — объединить людей, ищущих технологические решения для улучшения своего тела и качества жизни.