CEO Shopify о том, как ИИ меняет подход к найму сотрудников
Меморандум был опубликован после обсуждений на платформе X. Лютке отметил, что умение эффективно использовать ИИ стало важным навыком, который необходимо развивать через постоянное применение. Теперь использование ИИ стало фундаментальным требованием для всех сотрудников Shopify. Перед тем как запро
Автор материала - Mansur Ismagulov
Меморандум был опубликован после обсуждений на платформе X. Лютке отметил, что умение эффективно использовать ИИ стало важным навыком, который необходимо развивать через постоянное применение. Теперь использование ИИ стало фундаментальным требованием для всех сотрудников Shopify.
Перед тем как запросить дополнительные ресурсы или новый штат, команды должны доказать, что не могут выполнить свою задачу с помощью ИИ. Как использование автономных ИИ-агентов могло бы изменить рабочие процессы в компании? Этот вопрос может привести к интересным обсуждениям и проектам.
Лютке также добавил, что вопросы по использованию ИИ будут включены в анкеты для оценки результатов и обратной связи сотрудников. Все работники компании получат доступ к передовым инструментам ИИ.
В начале 2023 года компания начала улучшать качество обслуживания клиентов, применяя генеративный ИИ для выполнения некоторых задач, ранее выполняемых сотрудниками поддержки. Позже в том же году компания уволила 20% сотрудников, отозвала предложения работы для бывших стажеров и продала свой логистический бизнес Deliverr, приобретенный в 2022 году за $2,1 миллиарда.
В 2024 году руководство Shopify анонсировало реорганизацию, чтобы улучшить соотношение менеджеров и индивидуальных сотрудников, которые в компании называются «мастерами».
В марте 2024 года компания приобрела стартап Vantage Discovery, который разрабатывает функции поиска с поддержкой ИИ для розничных продавцов. Эта интеллектуальная поисковая платформа позволяет любому розничному продавцу использовать возможности генеративного ИИ, напоминающие Pinterest.
Тоби Лютке подчеркнул, что для успеха компании важны общие навыки и амбиции команды, умноженные на ИИ. Если не развиваться, компания отстанет.
Источник: businessinsider
The Tech в Telegram Подписывайтесь на The Tech в Telegram
Будьте в курсе всех последних новостей из мира технологий и стартапов.
Читайте по теме
Другие материалы автора
Новость IT
zypl.ai начинает работу в Японии и фокусируется на риск-моделях нового поколения
Mansur Ismagulov
Новость IT
Состояние Илона Маска впервые превысило $700 миллиардов
Mansur Ismagulov
Статья IT
«Страны Центральной Азии должны строить совместную экосистему», — Бехзод Исмоилов о развитии ИИ в регионе
Mansur Ismagulov
Статья IT
Таксономия Блума и инженерные уровни: практическая модель роста
Mansur Ismagulov
Статья Полезное
Как развивалась IT-индустрия Азербайджане в 2025 году: главные события
Mansur Ismagulov
Новость IT
Таджикистан стал новым участником регионального инновационного альянса Central Asian Innovation Hubs
Mansur Ismagulov