Behype — стартап для коллаборации между креаторами и брендами

Айгерим Бейсембина, город — Алматы, основательница и CEO стартапа Behype, @aigerim.beisembina

Как все началось

С 18 лет я увлекалась YouTube и ведением блога, но занималась этим не постоянно. Я училась маркетингу, работала в маркетинговой компании и сталкивалась с инфлюенсерами. Также имела опыт работы в стартапах. Затем училась цифровому маркетингу во Франции, проходила практику в Берлине в стартапе по инфлюенс-маркетингу. Период COVID-19 подтолкнул меня к большей свободе, и я начала активнее заниматься своим блогом. Однако столкнулась с трудностями продвижения и монетизации. Это вдохновило меня попробовать запустить что-то подобное в Казахстане. Сначала я управляла всем сама, позже нашла партнера, но мы пошли разными путями. Так начался мой путь в стартапе.

О стартапе

Behype — это стартап для коллаборации между креаторами и брендами. 

Наш первоначальный продукт, с которым мы запустились в ноябре прошлого года, позволил привлечь первых клиентов, включая таких гигантов как KFC и L’Oreal. Мы начали с небольших сумм, но сейчас наш оборот составляет больше 100 000 долларов. Стремимся к сотрудничеству с крупными брендами. Мы также устанавливаем партнерства с агентствами.

Мы запускаем челленджи. Челленджи — это трендовые, вирусные кампании в социальных сетях, которые становятся вирусными за счет того, что в них участвуют большое количество блогеров, тиктокеров. Они снимают классный, креативный контент, при этом продвигают определенный продукт, закидывают это в социальные сети вместе с определенным хэштегом и ссылку добавляют к нам в приложение. Мы начинаем считать их просмотры, и потом выплаты идут по просмотрам. У нас больше 3000 блогеров, тиктокеров по всему Казахстану и 15-20 брендов, с которыми мы работаем на постоянной основе. На данный момент мы добавляем новые продукты как CPC, CPA.  

Финансирование стартапа в основном происходило за счет семьи, особенно от папы. Изначально он не понимал сути моей деятельности, и даже когда я объясняла, он не всегда улавливал. Я научилась формулировать нашу деятельность более ясно только через годы.

Команда

Я совершила абсолютно все стартаперские ошибки. В Telegram-е нашли команду для создания сложного приложения со множеством функций. Встретились с парнем, который обещал нам классную IT-команду. Подписали договор и внесли предоплату в 50%. Но через несколько месяцев выяснилось, что он нас обманул, не выполнил обязательства и не платил зарплату своим сотрудникам. Пришлось долго добиваться возврата денег.

Затем я привлекла эту команду к себе. С самого начала у нас были back-end разработчик и UX/UI дизайнер. После нескольких месяцев работы над продуктом мы привлекли front-end разработчика и вместе достигли определенных результатов. 

Два года я тестировала все сама, записывая заметки. Я потратила полтора года и 120 000 долларов на разработку, но мы так и не протестировали продукт. В июне мы взяли три месяца перерыва, я попросила команду подождать, чтобы каждый занялся своими делами, потому что мы шли в никуда.

Но я решила продолжать бороться. Когда мы начали помогать блогерам и тиктокерам зарабатывать, я почувствовала гордость за нашу команду.

Программа акселерации

Я участвовала в акселераторе от Scale Up Most в Индонезии. Это была недельная программа, в течение которой мы общались с клиентами и собирали команду. Там я познакомилась с выдающимся специалистом, который познакомил нас с ведущими компаниями и богатыми китайскими семьями, которые имеют огромный бизнес в этом регионе.

Когда приложение еще не было готово, и я просила деньги у родственников, мне было неловко. Особую поддержку мне оказывали семья, а затем друзья, в основном, члены команды. Мы прошли акселератор от Ksak Ventures. Начали сотрудничать, но по ходу дела поняли, что имеем разные цели и разошлись.

Я также прошла Founder Institute, хотя не закончила его полностью. Программа оказалась более подходящей для стартапов на начальной стадии развития, а наш проект уже находился на этапе готовности приложения и привлечения клиентов. Этот опыт помог мне понять, что необходимо сосредоточиться на первоначальном продукте, а затем уже строить аудиторию.

Целевая аудитория

Наша целевая аудитория — блогеры и тиктокеры. Наш продукт — челленджи, уникален для нашего региона — в Казахстане, Центральной Азии и СНГ, у нас нет прямых конкурентов. 

Трудности

Самое первое — это когда нет денег. Когда у тебя нет денег, ты постоянно думаешь, как их достать. Два года я упорно трудилась над созданием продукта, который постепенно развивался и становился лучше. Ночами я настраивала и дорабатывала его, иногда просто молилась и убеждала себя, что все будет хорошо. Главное — сохранять веру в себя и стараться избегать ошибок, учитывая доступные знания на рынке. Важно не бояться обращаться за советом.

Вторая сложность заключается в необходимости создавать MVP и проводить быстрые тесты. Важно не бояться, если гипотеза не срабатывает, и активно проверять много разных вариантов. Было бы замечательно, если бы стартаперы задумывались о прибыли в первую очередь, а не только о привлечении инвестиций. 

Конкуренция также может стать мощным стимулом для развития. Важно помнить, что конкуренция всегда обучает рынок и стимулирует его развитие. На данный момент существует много свободных ниш, таких как музыкальная индустрия и многие другие. Поэтому важно верить в себя, создавать правильные MVP, тестировать гипотезы, поддерживать общение с клиентами и, при необходимости, искать возможности для заработка, не обязательно просить деньги.

Достижения

Я ходила на мероприятия для инфлюенсеров, чтобы набирать блогеров. Тогда у меня появилась SMM, которая также помогала мне набирать блогеров и занималась другими аспектами проекта. Однако мы поняли, что это неэффективно, так как не всегда возможно найти и убедить блогеров на месте.

После этого я осознала, что самое важное — это окончательный этап. Мы работали с моей коллегой, она занималась больше социальными медиа, а я продолжала набирать блогеров. Одна из моих гипотез была написать всем блогерам в TikTok и Instagram. В день я связывалась с 10 людьми, 5 из которых выходили на сотрудничество. За два месяца я набрала около 30 блогеров и поняла, как это работает.

Мы начали привлекать блогеров и первых клиентов, и сейчас у нас более 15-20 крупных международных и локальных брендов в портфеле. В среднем мы запускаем 5-6 челленджей ежемесячно, и уже провели около 60-70 челленджей.

За год мы заработали около 260 миллионов тенге и 500 000 долларов как стартап. Эти цифры учитывают то, что первые полгода мы только-только разгонялись. Наш бизнес начал расти, и с августа, мы заметили значительный рост. Эти достижения подтверждают, что мы успешно работаем с топовыми брендами, агентствами и креаторами, при этом обеспечивая возможностью заработка не только себе, но и других. 

Планы

Мы активно работаем над разработкой стратегии. У нас четкое представление о том, куда мы движемся, на какие рынки целимся войти, и какие продукты собираемся предложить. Однако сейчас мы находимся в процессе сбора всей необходимой информации, общаемся с заинтересованными сторонами и командами.

Масштабирование. Мы хотим выходить на Центральную Азию, Индонезию и на Арабские Эмираты. На сегодняшний день во всех этих странах у нас есть партнеры и клиенты, с которыми мы работали. Также мы собираемся внедрять новые продукты. 

Не планируем привлекать инвестиции. Если когда-нибудь такая необходимость появится, мы открыты к этому, но мы больше за то, чтобы зарабатывать хорошие деньги.