Appkel — сервис бесплатной доставки продуктов и товаров за 15 минут

Запуск стартапа

Я запустил MVP с помощью WhatsApp, лендинга в Tilda и обычного черно-белого принтера. Договорился с продавцом магазина в ближайшем многоэтажном районе, что буду продавать их товары онлайн. Мы договорились о размере комиссии за проданные продукты. Я раздал в каждую квартиру этого района письмо о том, что в этом районе теперь работает сервис бесплатной доставки продуктов за 15 минут и указал адрес сайта и номер WhatsApp. На сайте был каталог товаров и реальные актуальные цены магазина. Но 90% заявок приходили напрямую в WhatsApp. Продажи росли быстро, но возникли проблемы с магазином. Они могли открыться поздно или закрыться рано, некоторых продуктов и товаров могло не остаться в наличии. Тогда я понял, что нельзя работать только с одним магазином на районе. В целом гипотеза прошла валидацию, можно было начинать разрабатывать приложение и масштабировать.

Команду разработчиков я собрал с помощью одного хорошего project-менеджера. Мы разработали приложение для пользователей и отдельную для продавцов и курьеров. Но на сегодняшний день еще не запустили. Ищем инвестиции.

Целевая аудитория

Основные целевые аудитории выявлены как раз во время проверки MVP. Мы сегментировали их на три категории:

— женщины 25-45 лет, домохозяйки с детьми. Кому трудно выходить из дома и заказывают продукты с большим чеком

— мужчины и женщины 30-45 лет, которые на работе заказывают домой продукты для детей и родителей

— молодые парни и девушки 16-25 лет, прогрессивные пользователи, которые хотят показать родителям, что можно теперь их не отправлять в магазин. В основном для заказывают снеки и напитки.

Программы инкубаций

Мы прошли две акселерационные программы: Accelerate Prosperity и «Санарип Инсан». Участвовали в хакатонах и разных конкурсах стартапов.
В ноябре 2023 года заняли второе место в Glovo Startup competition, получили 300 000 сом и поездку на две недели в Испанию для прохождения двухнедельной программы в головном штабе Glovo. Поездка в Барселону состоялась в сентябре 2024 года.

По приезду оттуда в октябре поучаствовал в конкурсе стартапов от Парка Высоких технологий КР и выиграл участие в программе Dive into Silicon Valley, которая проходила в ноябре этого года в Сан-Франциско, США.

Трудности

Каждый день приходится преодолевать разные сложности — такова судьба стартапа. Необходимо много общаться с пользователями и при необходимости делать пивоты, калибровать расчеты юнит-экономики.

Самое сложная задача — это вопрос финансирования. Мне до сих пор трудно найти инвестиции в Кыргызстане для запуска.

Достижения

Победы в двух конкурсах и поездки в Барселону и Сан-Франциско. Наш стартап попал в топ-8 стартапов 2023 года по версии The Tech media.

На данный момент мы разработали приложение и готовы к запуску. Среди преимуществ Appkel — это бесплатная доставка в два-три раза быстрее конкурентов, низкие комиссии для продавцов, удобное оформление заказа в приложении через текст или голос, рассылка уведомлений продавцами об акционных товарах и рецепты блюд с заказом ингредиентов в один клик.

Планы

В 2025 году мы планируем запустить Appkel и собрать 5000 постоянных пользователей. Это не так много для города-миллионника. Однако такое количество даст нам достаточное понимание для автоматизации всех процессов, которые мы сможем масштабировать в другие города и страны.