TrustExam.ai — казахстанский EdTech-стартап, который помогает бороться со списыванием на экзаменах

Сооснователь стартапа TrustExam.ai рассказал, как работает система автоматического прокторинга, в каких странах ее уже используют и почему за рубежом ей доверяют больше, чем людям-наблюдателям.

Ерсултан Ерманов, город — Пало-Альто, CSO, LinkedIn

Как все началось

Oqylyq.kz/TrustExam.ai — это продукт, который борется за честность экзаменов с помощью ИИ-мониторинга. Проект начался в 2018 году, когда я и Эдуард Заукарнаев создавали собственную LMS для образовательных учреждений. Тогда и появилось название проекта. Но в 2020 году, с началом пандемии, все изменилось — университеты столкнулись с новой проблемой: как честно проводить онлайн-экзамены? Ответом на это стал Oqylyq.kz и TrustExam.ai в его новом виде.

Стратегическим шагом стало участие в проведении теоретического экзамена на водительское удостоверение по заказу государственного учреждения. Теперь мы обслуживаем более 500 000 граждан в год и уже снизили уровень успешной сдачи теста на 25%, что реально отражает борьбу с коррупцией в экзаменационной системе.

Также на данный момент совместно с Национальным Центром Тестирования проводится пилотный проект нашей системы для ЕНТ.

Стартап начинался с небольшой команды, нас было пять человек. Благодаря предыдущему опыту в стартапах и уже выстроенным контактам, нам удалось сразу собрать сильную команду из проверенных специалистов.

После пивота в 2020 году, спрос на решение оказался настолько высоким, что продукт с первых дней стал cashflow positive. Это позволило нам работать без внешних инвестиций и развивать проект в режиме бутстрапа.

Клиенты, заинтересованные в таких решениях, охотно давали доступ к масштабным пилотам, что дало нам ценный фидбек и возможность быстро улучшать продукт. Даже после окончания пандемии мы продолжили устойчивый рост, и в 2023 году приняли решение сделать этот проект нашим основным направлением и масштабировать его на национальном уровне.

Целевая аудитория 

Мы начинали с небольшой команды из пяти человек. У нас уже был опыт в стартапах и сильная сеть контактов, что позволило быстро собрать профессионалов.

После пивота в 2020 году спрос оказался настолько высоким, что продукт с первых дней стал cash-flow positive. Это позволило нам развиваться без внешних инвестиций, в режиме бутстрапа.

Клиенты активно шли на пилоты, что дало нам возможность быстро адаптировать продукт под реальные сценарии. Даже после пандемии интерес к нашему решению не снизился — наоборот, мы стали масштабироваться и в 2023 году сфокусировались на национальных и международных проектах.

Программы инкубаций

Мы прошли несколько ключевых программ инкубации и акселерации, каждая из которых дала нам ценный опыт и новые возможности:

Hero Training Draper University — предакселератор в партнерстве с Astana Hub, программа личностного роста для фаундеров и soft-landing в Кремниевую долину.

StartX Stanford University — признанный лучшим акселератором в США по версии MIT, это коммьюнити выпускников-фаундеров Stanford University, дающий пожизненный нетворк и доступ к ресурсам общества. Здесь мы получили уникальные инсайты о масштабировании на рынок Северной Америки. В коммьюнити StartX — 4 декакорна, и это сильно подняло наш уровень амбиций.

Трудности

Самая большая ошибка в начале — это подстраиваться под все хотелки клиента. С опытом мы поняли: зрелый клиент ждет от тебя не исполнения желаний, а решений, которые работают.

Наш совет новичкам: не бойтесь говорить «нет» и аргументировать, почему ваш продукт устроен именно так. Вы эксперты, клиент к вам за этим и пришел.

Достижения

1. Достигли годовой выручки в $1,4 миллиона в 2024 году, полностью за счет бутстрапа. Планируем выйти на $3 миллиона к концу 2025 года.

2. Обслужили 4 миллиона пользователей в период с 2020 по 2024 год, еще 2 миллиона уже запланированы только на этот год.

3. Успешно вышли на международный рынок,   заключили первые контракты и партнерства в Великобритании, Канаде и США.

4. Отобраны в акселератор StartX приStanford University, Hero Training Draper University и 500 Global Eurasia, как стартап с высоким потенциалом роста и социальным эффектом.

Планы

В настоящее время мы активно выходим на рынок госэкзаменов Северной Америки, Великобритании и Африки. Уже ведем переговоры с локальными органами о цифровизации национальных экзаменов.

Великобритания планирует аналогичную модернизацию экзамена по теории вождения, как в Казахстане  и наш опыт здесь особенно актуален. Мы делаем все, чтобы стать оператором этого процесса.

Наша цель — это масштабировать технологию на уровне целых стран, обеспечивая стабильность, безопасность и высокое качество экзаменационного процесса.