«Мы хотим вдохновлять других и показывать, что нет ничего невозможного», — СЕО Growave о глобальных трендах и роли компании в будущем

Продолжаем обсуждать планы с IT-лидерами Центральной Азии. Наш следующий гость — Эльдар Галиев, СЕО Growave. Он рассказал о том, как важны гибкость и скорость адаптации в условиях изменений, а также о стратегиях компании для достижения эффективности и устойчивости.

Эльдар Галиев, город — Бишкек, SAAS, CEO Growave, LinkedIn

О глобальных изменениях и трендах

Изменилось буквально две вещи.

Во-первых, в период кризисов и глобальных изменений крайне важно быть гибкими и быстро адаптироваться. Динамика играет ключевую роль, особенно в условиях, когда все стремительно меняется. Если компания не успевает адаптироваться к новым условиям, это серьезно сказывается на ее позиции на рынке. Мы на собственном опыте убедились, что во времена перемен появляется множество возможностей, но если их упустить, это может привести к большим потерям. В прошлом мы сталкивались с ситуациями, когда недостаточная скорость адаптации стоила нам упущенных возможностей. Теперь же, как только мы замечаем новые тренды или изменения, мы реагируем незамедлительно, без длительных обсуждений и переосмыслений.

Во-вторых, это устойчивость компании. Необходимо всегда иметь хороший запас прочности — как в финансовом плане, так и в отношении ресурсов и возможностей. Внешние события могут серьезно повлиять на прибыльность и рост, что особенно стало заметно после пандемии, в период инфляции и экономического кризиса.

О новых вызовах

Ключевым фактором для компаний на сегодняшний день становится способность адаптироваться к стремительным изменениям. Новые технологии, особенно AI и applied AI, кардинально меняют конъюнктуру рынка. Компании, которые внедряют их, могут двигаться быстрее, создавать инновационные продукты и решать старые проблемы принципиально новым способом.  

Первый вызов — это умение подстроиться под эти изменения и экспериментировать с новыми технологиями. Важно не просто не отставать от рынка, но и стремиться завоевывать лидирующие позиции.  

Второй важный аспект — изменившиеся ожидания инвесторов и рынка в целом. Кризис серьезно повлиял на восприятие стартапов и бизнес-идей. Сейчас критически важно, насколько компания устойчива и прибыльна, поскольку во время кризиса многие стартапы лопнули, словно мыльные пузыри.  

Сейчас недостаточно просто расти. Компании должны становиться максимально эффективными. Если раньше можно было опираться на показатели оборота или пользовательской базы как на доказательство успеха, то теперь главным критерием стала прибыльность и устойчивость бизнеса.

О роли новых технологий

IT-технологии значительно влияют на эффективность нашей работы, включая маркетинг и другие процессы. Они позволяют нам делать больше и качественнее, и мы активно внедряем их в работу всех наших команд и отделов.

Если говорить о будущем, то особенно важно, как мы сможем интегрировать эти технологии в наш продукт. Это поможет нам выделиться на рынке и предложить уникальное предложение, используя современные решения.

О сотрудниках будущего

Становится все более очевидным, что AI и новые технологии значительно изменили саму суть работы, особенно для специалистов нашей отрасли — от маркетологов до product-менеджеров и инженеров. На сегодняшний день многие задачи можно делегировать AI, что позволяет выполнять больше работы. В этой ситуации важнейшим навыком становится способность быстро осваивать новые знания и эффективно применять их в своей деятельности.

О влиянии глобальных трендов на стратегию компании

Что касается влияния глобальных трендов на стратегию компании, то она осталась неизменной. Если компания интегрирована в глобальную экономику и стала ее частью, то она ощущает все изменения напрямую. Мы следим за трендами, изучаем их и постоянно адаптируемся в ответ на изменения на рынке в целом.

О роли компании в будущем

Growave — это продукт для клиентов и мерчантов, работающих на Shopify, мы сильно зависим от того, в каком направлении движется Shopify и на каких рынках она расширяется.

C учетом текущих тенденций в онлайн-коммерции, мы фокусируемся на рынках Северной Америки и Европы. Особенность Европы в том, что этот рынок сейчас растет быстро, а в Северной Америке у Shopify уже сильные позиции, поэтому мы стремимся укрепить свои позиции на этих рынках.

Мы также следим за развитием Юго-Восточной Азии, которая растет семимильными шагами. Хотя на данный момент доля Shopify в этом регионе еще невелика, мы все равно внимательно за ним наблюдаем.

В нашей компании нет бюрократии — если команда видит возможность для применения новой технологии, она может ее использовать. Это было всегда, но сейчас мы стали более селективными в подходе. Мы не стремимся просто внедрять технологии ради технологий, а стараемся использовать те, которые действительно облегчают жизнь, оптимизируют процессы или открывают новые возможности.

Какой будет компания через 10 лет

Изменения, которые произошли в последние годы, показали, что мыслить на десятилетия уже бесполезно. Все меняется слишком быстро. Поэтому, если рассматривать обозримое будущее, то на горизонте трех-пяти лет можно хотя бы предположить, какие события могут случиться и как сильно они могут повлиять на нас.

Если смотреть на будущее компании в этом промежутке времени, то мы видим ее как динамично развивающуюся организацию, одного из лидеров своей ниши. Мы намерены укрепить свои позиции в вертикали, на которой уже стали сильным игроком, и расширять ее, чтобы быть частью большего конгломерата. Мы хотим стать частью глобальных процессов консолидации на рынке онлайн-коммерции, где крупные игроки поглощают более мелких. Это естественный процесс для зрелого рынка, и наша цель — играть свою роль в этом движении.

Что касается роли компании в обществе и отрасли, то наша первостепенная цель — быть примером. Мы хотим вдохновлять других и показывать, что нет ничего невозможного. Даже если ты находишься в окружении, где нет передовых технологий, где многое кажется недостижимым, можно создать глобально успешный продукт. Продукт, которым будут пользоваться сотни миллионов людей по всему миру, и которым будут доверять крупные компании и бренды. 

Мы стремимся быть примером для людей, которые ограничивают себя в амбициях и не верят, что могут добиться успеха, находясь в непростых условиях. Этот посыл движет меня и нашу команду вперед.

Каким должен быть лидер будущего

Важным фактором для успеха в условиях быстро меняющихся технологий стала автономность команд и полная свобода действий. Новые технологии требуют быстрого понимания и внедрения, а это, в свою очередь, напрямую влияет на то, насколько быстро компания сможет использовать эти технологии для того, чтобы оказаться впереди конкурентов и достичь больших результатов.

В крупных корпорациях с бюрократией, строгой структурой и долгими процессами принятия решений все это замедляет развитие. Поэтому в контексте менеджмента технологий и бизнес-решений критически важным становится уровень автономности команд, их свобода в принятии решений без излишних ограничений.

Особенно это актуально для высшего и среднего звена, так как именно от этих уровней в значительной мере зависит скорость адаптации и успешность компании в условиях технологических изменений.