Как ИИ-стартап HiDoctor из Кыргызстана помогает врачам выявлять ВИЧ и другие болезни

Основатель стартапа HiDoctor Нурсултан Масалбеков рассказал в интервью, как личная проблема врача и отсутствие цифровых решений в медицине привели к созданию ИИ-продукта, который помогает врачам в Кыргызстане и Казахстане.

Нурсултан Масалбеков, город — Бишкек, Алмата, врач диагностики, founder and CEO Hi Doctor, Twitter, Instagram

Как все началось

Я врач, и в 2019 году, работая в медицине, столкнулся с проблемой, которая знакома многим специалистам: отсутствие автоматизации и оцифровки клинических процессов. Я тратил огромное количество времени на документацию, оформление карт пациентов, что отвлекает от основной работы — диагностики и лечения. Столкнувшись с этой проблемой, я понял, что нужно создать инструмент, который облегчит эту рутину и освободит время для более точной и быстрой диагностики. Это и стало началом HiDoctor.

Изначально это не была идея для стартапа, а лишь инструмент для личного пользования, но со временем интерес моих коллег к продукту рос и я просто предложил коллегам систему для удобства работы. Постепенно, с обратной связью от пользователей, продукт начал улучшаться, и мы поняли, что у нас получается полезное решение. Идея монетизации появилась только в 2024 году, когда мы решили податься на акселерационную программу AP Kyrgyzstan Unicorner.

Запуск стартапа

Когда я только начинал, у меня не было команды, и многое приходилось делать самому. Я погружался в IT, искал решения, которые могли бы облегчить работу не только мне, но и другим врачам. Со временем процессы стали выстраиваться, а работа — становиться эффективнее.

Позже пришла идея интегрировать и обучить ИИ-модель для анализа клинических данных. Это позволило нам полноценно развивать продукт и работать над его улучшением. Мы улучшили функционал и начали разрабатывать новые элементы, такие как голосовой ассистент для врачей и телемедицинские решения.

Целевая аудитория

Наши клиенты — это врачи, а также клиники и медицинские учреждения. Мы помогаем врачам сэкономить время, улучшить диагностику с помощью ИИ и автоматизировать рутинные процессы. Пациенты также получают пользу — диагностика становится точнее и своевременнее, что помогает быстрее выявить возможные проблемы. За год мы смогли значительно увеличить количество пользователей, а также расширить присутствие в странах, таких как Кыргызстан и Казахстан. Наш продукт активно используется в разных областях медицины — от общей практики до кардиологии и онкологии.

Программы инкубаций

Мы полностью финансируем стартап своими силами, так как на данный момент не видим необходимости в привлечении внешних инвестиций. Однако мы активно участвовали в разных акселерационных программах. Наше участие в программе Unicorner и Smart City от Astana Hub и Astana Innovations открыло для нас новые возможности. Мы стали одним из 10 пилотных проектов, внедренных в рамках города. Также мы подали заявку на международную программу Dive into Silicon Valley и успешно прошли отбор.

Все это принесло ценный опыт и полезные связи всего за шесть-семь месяцев. В этом и есть прелесть работы в стартапе — все развивается стремительно, позволяя быстро масштабировать проект.

Трудности

Медицинская сфера — это консервативный сектор, и внедрение новых технологий требует времени. Врачи часто осторожно относятся к инновациям, так как изменения должны соответствовать строгим медицинским стандартам. Процесс подписки и интеграции системы в рабочие процессы занимает немало времени, но с каждым успешным внедрением мы видим все больше признания нашей системы. Большой трудностью было наладить взаимодействие между разными медицинскими учреждениями и настроить систему так, чтобы она могла работать с уже существующими инструментами и стандартами.

Один из самых интересных и эмоциональных моментов был случай, когда наш продукт помог выявить ВИЧ у пациента на основании его жалоб. Это позже подтвердилось лабораторно. Также были выявлены риски кардиомиопатий, онкологических заболеваний и генетические заболевания. По рекомендациям нашей платформы были обнаружены пороки сердца и многое другое. Каждый такой случай требует отдельного внимания, потому что это не только про здоровье, но и про судьбы людей и их жизни.

Это стало для нас подтверждением того, что технологии могут не только облегчить работу врача, но и помочь в спасении жизней.

Достижения

Мы гордимся тем, что создали полноценную экосистему, объединяющую ключевые цифровые решения в медицине. В нее входят: автоматизированное рабочее место врача, интеллектуальный помощник для анализа данных и поддержки принятия клинических решений, голосовой ассистент, который формирует медицинские документы на основе речи врача, а также телемедицинская платформа с NORAi — системой, анализирующей жизненные показатели пациентов через видеосвязь.

Наш продукт активно используется в двух странах, и мы продолжаем расширять рынок. Наши кейсы показали, что система помогает не только сократить время на прием, но и улучшить точность диагностики. Мы уверены, что HiDoctor продолжит помогать врачам работать эффективнее, а пациентам — получать качественную медицинскую помощь.

Планы

Мы активно работаем над расширением функционала и углублением интеграции ИИ в медицинскую практику. Одно из ключевых направлений — это образование и подготовка медицинских кадров.

Мы на данный момент разрабатываем симуляционные тренажеры для студентов и резидентов, где они могут безопасно практиковаться на более  3000 клинических случаях. Этот инструмент поможет повысить качество подготовки специалистов, а также обеспечит им уникальные возможности для обучения в условиях, приближенных к реальной практике. Уже успели апробировать данные инновационный подход в образовании и подготовки кадров на базе симуляционного центра КГМА до по отзывам 97% участников были в восторге от нашего нового решения в образовании. 

До конца 2025 года мы планируем запустить еще несколько пилотных проектов и продолжить расширять нашу экосистему в других странах. Приоритет пока страны Центральной Азии.