Как грамотно и продумано продвигать бизнес в социальных сетях

Что такое LiveDune

LiveDune — это сервис для аналитики своих и чужих профилей в Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, Вконтакте и Telegram. Его главная особенность в универсальности. 

На сегодняшний день SMM-специалисты, блогеры, предприниматели часто продвигают свои аккаунты в социальных сетях путем проб и ошибок. Одна из причин — отсутствие необходимой для анализа информации. Внутренняя статистика социальных сетей все еще довольно скудна. Она не позволяет объективно оценить, как растет аккаунт со временем и есть ли этот рост вообще. 

Действительно хороших сервисов, позволяющих оценить параметры аккаунта со всех сторон, пока не так много. Один из них — LiveDune, он дает возможность управлять всеми аккаунтами с одной площадки, анализировать и отслеживать их  развитие. 

Как это работает

Сервис позволяет планировать публикации, отслеживать и отвечать на новые комментарии. Делать это во всех аккаунтах можно из «одного окна» — через интерфейс LiveDune или Telegram. 

Причем LiveDune может проанализировать тональность комментариев и высчитать скорость ответа на них. Комментарии со всех аккаунтов собираются на одной странице и группируются по постам и веткам, как в Instagram. При этом новые отмечены, чтобы пользователь не запутался. 

Главная особенность сервиса — глобальная аналитика. В базе данных LD порядка 150 миллионов аккаунтов различных соцсетей, информация о которых постоянно обновляется в фоновом режиме. Это позволяет анализировать аккаунты онлайн, без длительного ожидания. 

Что можно отслеживать с помощью LiveDune:

— статистику роста аккаунта: охват, количество подписчиков, лайков, комментариев

— изменение двух показателей вовлеченности (ER, ERR)

— среднее количество лайков и комментариев на пост по месяцам и в сумме

— статистику подписчиков для своих аккаунтов: страны, города, пол, возраст, а также динамика по каждому графику

— детальную аналитику контента и лучшее время для постинга

— сравнение с конкурентами или аккаунтами.

Кому это полезно

Digital-агентства с помощью LiveDune  могут отслеживать статистику и KPI, анализировать конкурентов, формировать отчеты и другое по всем проектам в одном месте.

Бизнес-проектам LiveDune поможет найти точки роста с помощью сравнительного анализа своих аккаунтов или конкурентов. А также грамотно выстроить процессы обработки комментариев и сообщений в социальных сетях, чтобы увеличить продажи и повысить лояльность клиентов.

SMM-специалистам будет гораздо проще проводить аудит для новых и текущих клиентов, отслеживать статистику по аккаунтам и конкурентам. Анализировать контент и публиковать посты. А также готовить отчеты в PDF, Excel и Google Презентация.